นโยบายการชำระเงิน

นโยบายการชำระเงิน

GalaxyWhip มอบวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย โปร่งใส และยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าในธุรกิจอาหารทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านเบเกอรี่อิสระ นักทำขนมโฮมเมด ไปจนถึงมืออาชีพด้านอาหารอิสระ

วิธีการชำระเงินที่รองรับ

เพื่อความรวดเร็วและสะดวกในการสั่งซื้อสำหรับธุรกิจทุกขนาด เรารองรับวิธีการดังต่อไปนี้:

• การชำระเงินผ่าน QR และการโอนเงินธนาคารทันที (ยอดนิยมที่สุดสำหรับการสั่งซื้อในประเทศ):

  • มาเลเซีย: โอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ที่รวดเร็ว และ DuitNow QR

  • ไทย: โอนเงินธนาคารทันที และ PromptPay QR

    (เหมาะสำหรับการจัดส่งที่รวดเร็ว คาเฟ่ทั่วไป และนักทำขนมอิสระ)

• การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารโดยตรง / การโอนเงินผ่านระบบธนาคาร: สำหรับการสั่งซื้อแบบขายส่ง การสั่งซื้อจำนวนมาก หรือการจัดส่งตามกำหนดเวลา

• บัตรเครดิตและบัตรเดบิต: รองรับบัตรเครดิตและเดบิตหลักทุกประเภท โดยประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS

• บริการเก็บเงินปลายทาง (COD): มีให้บริการสำหรับคำสั่งซื้อประจำที่ผ่านการยืนยันแล้ว และในเส้นทางการจัดส่งท้องถิ่นตามการยืนยันกับทีมจัดส่งของเรา

กระบวนการสั่งซื้อและการชำระเงิน

เนื่องด้วยมาตรฐานน้ำหนักและการขนส่งสินค้าสำหรับกระบอกแก๊สทำอาหาร ($N_2O$ E942):

1. การยืนยันรายละเอียด: ทีมสนับสนุนในพื้นที่ของเราจะยืนยันสถานะสินค้า พื้นที่จัดส่ง และที่อยู่ในการจัดส่งที่ชัดเจนของคุณ

2. สรุปยอดการสั่งซื้อและการชำระเงิน: เราจะแจ้งยอดรวมและรายละเอียดการสั่งซื้อ (รวมถึงค่าจัดส่งในพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง) ก่อนที่คุณจะยืนยันคำสั่งซื้อ

3. การจัดส่ง: เมื่อได้รับชำระเงินหรือยืนยันการเก็บเงินปลายทางเรียบร้อยแล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งโดยทีมจัดส่งของเรา

สกุลเงินและการออกใบแจ้งหนี้

• มาเลเซีย: ราคาสินค้าและการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการเป็น มาเลเซียนริงกิต (MYR RM)

• ไทย: ราคาสินค้าและการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการเป็น เงินบาท (THB ฿)

• สามารถขอใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน หรือบันทึกการซื้ออย่างง่ายเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีและการทำบัญชีได้

ความปลอดภัยในการชำระเงิน

• รายละเอียดการทำธุรกรรมและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-บิต

• เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินที่มีความละเอียดอ่อนไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ติดต่อและสนับสนุน

หากมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ใบเสร็จ หรือราคาขายส่ง

• อีเมล: contact@galaxywhip.com

• ฝ่ายสนับสนุนโดยตรง: ส่งข้อความถึงทีมงานในพื้นที่ของเราผ่าน WhatsApp เพื่อขอความช่วยเหลือในการชำระเงินได้ทันที